Применить
Сбросить

Отзывы покупателей

e = r 
  1. Робек /
  2. Отзывы покупателей
Оставить отзыв

10.02.2020
Елена
г. Сургут

Добрый день! Первый раз заказывала в интернет магазине Робек. Искали определенную модель обуви, нашли в этом магазине. Заказали товар с наложенным платежем, так как товар через интернет заказ был впервые получили скидку 7% на товар, что приятно порадовала, за счет этого вместе с доставкой и платежем сумма не превысило цену товара. Товар отправили быстро, на электронную почту отправили трек номер, что помогало отслеживать товар. Товар получили упаковано все хорошо, так же в коробке было заявление на возврат товара. Менеджеры отзывчивые сразу на любой вопрос отвечают. Всем рекомендую этот магазин.

10.02.2020
Светлана Егоровна
г. Альметьевск

Обувь купила ,мне понравилась,хотелось бы при следующей покупки получать скидку на товар

Ответ интернет-магазина РОБЕК:

Благодарим за отзыв! В нашем интернет-магазине действует программа лояльности для постоянных клиентов РОБЕК.Моя скидка: покупайте, накапливайте бонусы и получайте за них персональную скидку от 5% до 15%.

29.01.2020
Виктория
г. Южно-Сахалинск

Добрый день! Получила свой первый заказ. Здорово! Качество, соответствует заявленному. Размер подошел 100%, менеджер магазина совершенно точно обьяснила особенности той или иной модели и размерный ряд. Я довольна и очень. И самое главное цена! Порадовала значительно!!! Благодарю Вас. Удачи и процветания.

24.01.2020
Дмитрий
г. Холмск, Сахалинская область

Присылают БРАК, Наплевательское отношение к клиенту! Никому не советую делать покупки в данном магазине! Поберегите свои нервы!

Ответ интернет-магазина РОБЕК:

Дмитрий, вся обувь перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку. К сожалению, минимальный процент производственного брака может быть даже у самых надежных производителей. Менеджеры свяжутся с Вами для обсуждения процедуры возврата, обмена или ремонта по гарантии. Мы дорожим нашей репутацией и ценим каждого клиента! Приносим извинения за доставленные неудобства!

14.01.2020
Элина
г. Екатеринбург

Купила полусапожки, когда покупала нужны были зимние сапоги на невысоком каблуке. В итоге сходила на работу ноги замерзли при -10 градусах прихожу домой смотрю, а на пятках меха нет вообще, натерла мозоли. В итоге сапоги отдала обратно, приняли отдали чек. Но товаровед проверила и сказали что никаких деформации нет. В итоге сапоги до сих пор там с 20.12.19г. А на дворе зима 2020г. Хочу обратиться в роспотреб.

Ответ интернет-магазина РОБЕК:

Кожаная вставка в пяточной зоне - это технология производства, применяемая производителями обуви для увеличения износостойкости и срока службы. Определяющим фактором комфортного температурного режима являются индивидуальные особенности и восприимчивость к низким температурам каждого. Возврат или обмен обуви возможен в двух случаях: новая обувь в течение 14 дней (обувь считается новой, если товар без следов эксплуатации, сохранены все этикетки) и обувь, бывшую в эксплуатации, при возникновении гарантийных случаев, в течение 90 дней. По Вашему заявлению было предоставлено заключение товароведа, получить обувь и заключение Вы можете в том же магазине, в который обращались с претензией к качеству.

16.12.2019
Светлана Николаевна
г. Кемерово

Второй раз заказала обувь в магазине. Заказ пришел быстро,качество товара не вызывает вопросов. Благодарю вашу команду за отличную работу! С Наступаюшим Новым годом! Здоровья вам и успешного развития вашему бизнесу!

13.12.2019
Дрындина Светлана
г. Москва

Очень довольна работой интернет-магазина. Заказ был доставлен быстро и без нареканий. Спасибо большое.

09.12.2019
Виталий
г. Барнаул

Хочу поблагодарить администрацию магазина! Абсоютно беспроблемное оформление, доставка в срок, культурный менеджер! Спасибо! Могу смело рекомендовать вас своим знакомым!

02.12.2019
Галина Васильевна
с. Алла, Курумканский район

Большое спасибо! Я в очередной раз приобрела сапоги в Вашем интернет-магазине и очень довольна приобретением. Материал изделия качественный, доставка быстрая, низкие цены и приятные скидки!

28.11.2019
Татьяна
г. Сергиев Посад

Спасибо магазину, и всем сотрудникам, за добросовестную работу - оперативный пересыл, предворительный звонок оператора, за приятный бонус, как новичку, качественный товар ( прежде чем отправлять, смотрят на наличие брака). Сделка состоялась, всё замечательно!???? Всем рекомендую!

27.11.2019
Ольга Кузьмина
г. Саратов

Заказала аэрозоль для обуви,операторы созвонились,доставили быстро,упаковано все аккуратно,спасибо большое,так приятно работать с профессионалами.

Больше отзывов
Оценить на Яндекс.Маркете
 

© Робек 2010 - 2020
  Вверх